المركز الوطني الصحي للقيادة والتحكم
التقرير السنوي

التقرير السنوي للمركز الوطني الصحي للقيادة والتحكم

20251446 - 1447

NATIONAL HEALTH COMMAND CENTER

تابع القراءة
الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود

خادم الحرمين الشريفين

الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود

ملك المملكة العربية السعودية

الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز آل سعود

صاحب السمو الملكي ولي العهد

الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز آل سعود

ولي العهد رئيس مجلس الوزراء

فهد بن عبد الرحمن الجلاجل

كلمة معالي الوزير

فهد بن عبد الرحمن الجلاجل

وزير الصحة

تبذل وزارة الصحة جهوداً عظيمة لتقديم أفضل الخدمات الصحية وتوفيرها على جميع المستويات لكل مواطن ومقيم، مستعينة في ذلك بالتخطيط السليم والمتابعة المستمرة والاستفادة من الدروس الناجحة والعمل الدؤوب للتغلب على جميع التحديات وتحقيق التطلعات.

التعريفات والمصطلحات الرئيسية

المصطلحات الأساسية الواردة في هذا التقرير

01

التقرير

التقرير السنوي للمركز الوطني الصحي للقيادة والتحكم

02

الوزارة / المركز

وزارة الصحة / المركز الوطني الصحي للقيادة والتحكم

03

الهدف الاستراتيجي

هدف طويل المدى (3–5 سنوات) يسعى المركز لتحقيق رؤيته ورسالته بناءً على الخطط والسياسات المحددة

04

مؤشرات الأداء الرئيسية

أداة لقياس أداء النظام الصحي، تحسين جودة الرعاية الصحية وتلافي الوصول للأزمات الصحية

05

لوحات المعلومات

شاشات تعرض البيانات بشكل مرئي ومباشر، مما يساعد في تتبع الأداء ودعم اتخاذ القرار بصورة سريعة

06

فروع الوزارة

فروع وزارة الصحة بالمناطق

07

الصحة القابضة

شركة حكومية تدير التحول الصحي وتخلفه الرعاية الصحية في المملكة

08

التجمعات

منظومة مؤسسية تتبع لها جميع المرافق الصحية لتغطي منطقتها الجغرافية المحددة

09

مراكز العمليات

وحدات متخصصة تعمل على مراقبة وإدارة الأوضاع الصحية بشكل مستمر

10

مراكز إقليمية

المراكز الإقليمية التابعة للمركز الوطني الصحي للقيادة والتحكم، وهي وحدات موزعة جغرافياً ترتبط بفروع الوزارة

جدول المحتويات

2025

نشأة وتطور المركز

النموذج الوطني الرائد في التغطية الشاملة لمنظومة الصحة

وزارة الصحة
FOUNDED 2019

تأسيس المركز 2019

أُنشئ المركز الوطني الصحي للقيادة والتحكم عام 2019، بوصفه نموذجاً رائداً على المستوى الوطني في تغطيته الشاملة لمنظومة الصحة الوطنية.

تأسس عام 2019

النهج والأهداف التشغيلية

التكامل المؤسسي

رفع مستوى التكامل مع المراكز ذات العلاقة لتعزيز جاهزية المنظومة

النهج الاستباقي

تبني الحلول الذكية لتعزيز كفاءة التشغيل وتحسين الوصول للخدمات

الذكاء التحليلي

تحويل البيانات إلى رؤى متكاملة تدعم تحقيق الأهداف الوطنية

الاستدامة والجاهزية

ضمان استدامة الخدمات الصحية وتعزيز قدرة النظام على مواجهة التحديات

إن المركز هو العقل الرقمي للمنظومة الصحية؛ منصة تجمع البيانات والرؤى لتوفير صورة متكاملة تُمكّن القيادة من الاستباق والجاهزية.

الدور الاستراتيجي

يتولى المركز ربط الأولويات الوطنية بالذكاء التشغيلي وبناء لوحات قيادية تدعم اتخاذ القرار، بما يعزز كفاءة المنظومة ويجسّد دوراً استراتيجياً محورياً في التنسيق والتوجيه.

2025 في سطور

المقدمة

الكفاءة التشغيلية والفاعلية المؤسسية في لغة الأرقام والأثر

٠

التذاكر التشغيلية

إجمالي التذاكر المعالجة خلال 2025

٠٫٠%

نسبة الاستجابة

نسبة الاستجابة للتذاكر المرفوعة

٠%

جودة الاستجابة

نسبة جودة الاستجابة للتذاكر

٠

التقارير الدورية

تقارير أسبوعية صادرة خلال العام

٠

الخطط التصحيحية

خطط تصحيحية منفذة مع التجمعات

٠

ورش الدعم

ورش عمل أسبوعية مع التجمعات والفروع

تم بنجاح إطلاق عملية انتقال المؤشرات وإصدار التذاكر لمراكز القيادة والتحكم في جميع التجمعات الصحية

رؤية السعودية 2030نموذج النضج الرقمي

نقطة التحول المؤسسي

المسار الانتقالي لمنتصف عام 2025م

منتصف 2025: المرحلة الانتقالية

مثّل عام 2025م مرحلة تحول مؤسسية في مسار المركز الوطني للقيادة والتحكم، حيث شرع المركز في تنفيذ انتقال استراتيجي نحو نموذج أكثر نضجاً في الحوكمة ودعم اتخاذ القرار، متجاوزاً دور المتابعة التشغيلية التقليدية إلى توظيف البيانات والتحليلات المتقدمة لقياس الأثر وتعظيم فاعلية التدخلات.

الدور السابقالمتابعة التشغيلية
الدور الحاليتوظيف البيانات وقياس الأثر

التوجه الاستراتيجي الجديد

وقد تجلّى هذا التوجه في إعادة توجيه جهود المركز نحو بناء منظومة أداء قائمة على مؤشرات واضحة، وربط المخرجات التشغيلية بالأهداف الاستراتيجية للقطاع الصحي، بما يعزز كفاءة المنظومة الصحية، ويرفع مستوى الجاهزية الوطنية، ويحسّن جودة الخدمات الصحية، اتساقاً مع مستهدفات رؤية السعودية 2030، واحتياجات صُنّاع القرار على المستويين الاستراتيجي والتشغيلي.

رفع كفاءة المنظومة

تعزيز كفاءة المنظومة الصحية عبر ربط المخرجات التشغيلية بالأهداف الاستراتيجية

تعزيز الجاهزية الوطنية

رفع مستوى الجاهزية الوطنية لمواجهة التحديات والأزمات الصحية

تحسين جودة الخدمات

تحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين والمقيمين

اتساقاً مع مستهدفات 2030
02

التقرير التفصيلي

التقرير التفصيلي

الأهمية الاستراتيجية والقيمة المضافة لعام 2025

توثيق التحول للأثر

رصد الانتقال الجوهري من المتابعة التشغيلية إلى نموذج استراتيجي قائم على تحليل البيانات وقياس الأثر الصحي الفعلي

الحوكمة والشفافية

إبراز كفاءة استغلال الموارد والميزانيات المعتمدة، وتجسيد قيم التميز في الأداء والشفافية أمام أصحاب المصلحة

مواءمة رؤية 2030

إثبات مدى إسهام المركز في تحقيق مستهدفات برنامج تحول القطاع الصحي، خاصة في التحول الرقمي والجاهزية الوطنية

دعم اتخاذ القرار

توفير قاعدة بيانات معرفية تشمل الدروس المستفادة والتوصيات الاستراتيجية لرسم خارطة الطريق للعام المقبل

الريادة العالمية

إيصال تجربة المملكة الرائدة في إدارة البيانات الصحية ومشاركتها دولياً مما يعزز التنافسية في المحافل العالمية

الاستثمار البشري

تسليط الضوء على الكفاءات الوطنية التي تقود هذا التحول وتعزيز ثقافة التميز والذكاء التحليلي داخل المنظومة

VISION 2030وثيقة استراتيجيةالمركز الوطني الصحي للقيادة والتحكم | 2025م

الرؤية و الرسالة

الرسالة

الرسالة

التميز في النظام الصحي السعودي

باستخدام الأنظمة الذكية للبيانات والتحليلات المتقدمة،

وبناء شراكات ناجحة وتعزيز التعاون مع الجهات ذات العلاقة.

الرؤية

الرؤية

أن يصبح المركز المرجع الوطني رائداً

في توظيف البيانات والتحليلات المتقدمة

لتمكين القرار الاستراتيجي والارتقاء بالنظام الصحي بكفاءة وفعالية.

الأهداف المتعلقة برؤية السعودية 2030

5 أهداف استراتيجية

01

تعزيز النظام الصحي

بناء منظومة صحية مرنة قادرة على الاستجابة الاستباقية ورفع كفاءة الجاهزية الوطنية وتحقيق الوصول الشامل للخدمات

02

تمكين التقنية والابتكار

قيادة التحول الرقمي الصحي وتوظيف الذكاء الاصطناعي لبناء حلول ابتكارية ذكية تعزز من جودة الرعاية الصحية

03

الدعم الفعال لاتخاذ القرار

توفير بيانات لحظية شمولية وتحليلات استراتيجية دقيقة تمكن صناع القرار من الاستجابة السريعة والفعالة

04

التوسع والمشاركة الدولية

بناء جسور التعاون مع المراكز العالمية وتبادل الخبرات لتعزيز مكانة المملكة كمرجع رائد في القيادة والتحكم الصحي

05

التميز المؤسسي والتشغيلي

إرساء قواعد الحوكمة الرشيدة ورفع كفاءة الأداء التشغيلي لضمان استدامة الخدمات الصحية وجودتها العالمية

5 أهداف استراتيجية
03

قياس الأداء

الإنجازات والفاعلية التشغيلية

كفاءة الأداء ودعم المنظومة الصحية خلال عام 2025

حوكمة مرنةأداء مستدام
51تقرير أسبوعي

تقارير أسبوعية صادرة لدعم متابعة الأداء

49خطة تصحيحية

خطط تصحيحية منفذة لتحسين الأداء

31ورشة عمل أسبوعية

ورش عمل مع التجمعات والفروع

مشروع انتقال الحوكمة التشغيلية

يهدف المشروع إلى نقل نموذج الحوكمة التشغيلية من المركز الرئيسي إلى التجمعات الصحية لتعزيز اللامركزية والاستدامة في إدارة الأداء.

المركز الرئيسي
مرحلة الانتقال
التجمعات الصحية
قيد التنفيذ / انتقال
قرار استباقيرصد الإشارات المبكرة

الرادار الصحي الوطني

المحرك الرئيسي لصناعة القرار الاستباقي والذكاء الاستشرافي

جودة البياناتالتحليلاتالاستجابةالجاهزيةالكفاءةالتكامل

مفهوم النهج الاستشرافي

يعتمد على رصد الإشارات المبكرة وتحليلها على أفق زمني متدرج، للتنبؤ بالمخاطر والفرص قبل تبلورها تشغيلياً، مما يدعم صناعة القرار الاستباقي.

مصادر البيانات
+3026 داخلي + 4 خارجية
+29%
نضج البيانات المجمعة
+19%
تحسن جودة البيانات

سيناريوهات تطبيقية

إدارة السعة في رمضان

رصد مؤشرات مبكرة لارتفاع معدلات عدم حضور المرضى للمواعيد والعمليات الجراحية خلال شهر رمضان المبارك

جاهزية موسم الشتاء

تحليل معمق للبيانات للتنبؤ بزيادة الطلب على خدمات الطوارئ وأمراض الجهاز التنفسي

تعكس هذه السيناريوهات انتقال الاستشراف من كونه أداة تحليلية إلى آلية تشغيلية مؤثرة تسهم بشكل مباشر في توجيه القرار

SIMULATION

نماذج المحاكاة الاستراتيجية

دعم اتخاذ القرار القائم على البيانات في الرعاية الصحية

1

تخطيط الطاقة الاستيعابية

تحليل مسارات المرضى والطلب المستقبلي لضمان التوزيع العادل والمثالي للموارد البشرية والتقنية.

2

محاكاة السيناريوهات

اختبار أثر القرارات الاستراتيجية في بيئة افتراضية آمنة لتقليل المخاطر واختيار المسار الأمثل للتنفيذ.

3

النمذجة التنبؤية

تحويل البيانات الضخمة إلى نماذج رياضية تتوقع الاحتياجات التشغيلية قبل وقوعها لرفع جاهزية المنشآت.

دقة عالية في التخطيط

سرعة الاستجابة للمتغيرات

تقليل الهدر المالي والزمني

نظام دعم القرار الرقمي

نماذج المحاكاة والنتائج الاستراتيجية

سرطان الثدي

توقع توزيع المراحل المرضية بناءً على المثائل العمرية المستخدمة.

سرطان القولون

تخطيط موارد الحملات الوطنية باستخدام سيناريوهات "ماذا لو".

رعاية المواليد

تحسين مسار الولادة الآمنة وتقدير معدلات وفيات المواليد بدقة.

مخرجات اتخاذ القرار

دقة تقدير وفيات المواليد92%
فعالية حملات الفحص المبكر85%
تغطية البيانات الجغرافية78%

+12

سيناريو محاكاة متعدد

20%

كفاءة تخصيص الموارد

35%

زيادة دقة التنبؤ

الملخص التنفيذي

تساهم هذه النماذج في تقليل الفجوة المعلوماتية وتوفير رؤية استقلالية لصناع القرار، مما يضمن تدخلاً طبياً دقيقاً في الوقت المناسب.

تم التحديث فبراير 2026

نظام التذاكر التشغيلية

نظام التذاكر التشغيلية

منظومة متكاملة لرصد ومتابعة التذاكر التشغيلية عبر جميع التجمعات الصحية

74.1%
نسبة الاستجابة

نسبة الاستجابة

نسبة الاستجابة للتذاكر المرفوعة خلال 2025

0

إجمالي التذاكر

التذاكر التشغيلية المعالجة خلال العام

90.1%
جودة الاستجابة

جودة الاستجابة

نسبة جودة الاستجابة للتذاكر المغلقة

مركز عمليات الإمداد

مركز عمليات الإمداد

المحرك التشغيلي والتنظيمي لمنظومة الإمداد الصحي بوزارة الصحة

مسار الإمداد الذكي

1تنبؤ بالحاجة
2تنسيق التوريد
3توزيع مركزي ذكي
4وصول للمستفيد

الأدوار القيادية والتشغيلية

قيادة التنسيق
رفع كفاءة المخزون
ضمان التوفر
تجربة المستفيد

نقلة نوعية في أداء 2025

جودة الخدمات

استمرارية التوريد

الجاهزية الوطنية

أبرز إنجازات عام 2025

حصاد الأداء والتميز التشغيلي في منظومة القيادة والتحكم

خدمة "موصول"

٠مستشفى

إطلاق الخدمة في 88 مستشفى محققاً مستهدف 2025 بالكامل لتخفيف الأعباء.

معالجة البنود منتهية الصلاحية

٠

ريال سعودي

وفورات مالية محققة من خلال رفع كفاءة إدارة المخزون وتقليل الهدر.

ملتقى الإمداد الطبي الأول

جمع قادة الإمداد من التجمعات والوزارة والجهات لتنفيذ ورش عمل متخصصة لتوحيد الممارسات ورفع المعرفة.

نجاح موسم حج 1446هـ

  • تقديم خدمات إمداد عالية المستوى لجميع منشآت المشاعر
  • إصدار دليل حج 1447 مصور (أونلاين)
  • رفع ثقة التعرف على الأصناف وسرعة التوريد

الإحالات الطبية

٠

مباشرة 447 إحالة بسبب الإمداد مما خفف الضغط والأعباء على المرضى.

إغلاق التذاكر

٠%

٠

إغلاق 61,562 تذكرة ومعالجة تحديات عدم التوفر بنجاح.

معالجة البلاغات

٠%

٠/٦٤٬٠٣١

معالجة 58,694 بلاغاً من أصل 64,031 مما عزز ثقة المستفيدين وجودتهم.

مستهدف العمليات الجراحية

٠

عملية

مقارنة بـ 128,310 في 2024، تم تسريع أوامر الشراء لضمان 12,000 عملية أسبوعياً.

تحسين التنسيق التكاملي

جائزة التميز والجودة 2025

أداء العمليات والعيادات الخارجية 2025

المحور الاستراتيجي: مجتمع حيوي (تحسين جودة وكفاءة الخدمات الصحية)

العيادات الخارجية والمواعيد

كفاءة التشغيل
٠%
ارتفعت من 65% في يناير 2025
النمو السنوي للمواعيد
+٠%
24.7 مليون مقابل 17.4 مليون في 2024
التحول الرقمي والافتراضي
٠
موعد افتراضي خلال 2025

تحسين تنبيهات المواعيد لتقليل حالات عدم الحضور ورفع معدل الالتزام بالمواعيد المحجوزة

العمليات الجراحية والتخصصية

المستهدف الأسبوعي
٠
عملية جراحية على مستوى مستشفيات الصحة
نسبة العمليات الملغاة
٠%
انخفاض من 2.8% في 2024

أبرز نتائج التدخلات

تقليص قوائم الانتظار في التخصصات الأعلى طلباً (العظام، العيون، الأنف والأذن والحنجرة)

تسريع أوامر الشراء لضمان جاهزية المستلزمات الجراحية

إصدار تذاكر الجاهزية ومتابعة الأداء عبر منصة مستعد

2025
سنوي 2025م

نطاق الأداء 2025

الأثر الاستراتيجي على جودة الخدمات وكفاءة الإنفاق المالي

تجربة المريض

-62%

بلاغات سوء المعاملة

انخفاض جوهري في شكاوى المستفيدين

كفاءة الإنفاق

0.32%

معدل الشراء المباشر

انخفاض من 7.42% (تحسن بنسبة 3.1%)

الكفاءة الإنتاجية

+6%

العمليات الجراحية المجدولة

زيادة الطاقة الاستيعابية للجراحة

رفض تقديم الخدمة

-87%

انخفاض في معدل الرفض

تسهيل الوصول للخدمات التخصصية

المشاريع الاستراتيجية

الحياد الصفري، التميز التشغيلي، والارتباط الإقليمي

حوكمة الأداء الرقمي

الحياد الصفري

NET ZERO

قياس الانبعاثات
كفاءة الطاقة
إدارة الاستهلاك
0
منطقة
0
مستشفى
2060
هدف الوصول التام

التميز التشغيلي (مراكز التحكم بالموارد)

RCC

0
اجتماع لجنة توجيهية
0
تقارير قياس نضج دورية
جائزة التميز التشغيلي لعام 2025
بطاقات المؤشرات100%
موثوقية المخرجات95%
النهج الاستباقي Q488%

ارتباط المناطق وحوكمة التقارير

REU

إصدار تقارير دورية شاملة عن أداء المناطق
عقد اجتماعات منتظمة للجنة الدعم الإقليمية
تنظيم ورش عمل متخصصة لتبادل الخبرات
0
إجمالي التقارير الدورية
0
اجتماعات لجنة الدعم

تطوير الشراكات الاستراتيجية

تعزيز الأثر المؤسسي عبر تحالفات وطنية وعالمية مؤثرة

00
إجمالي الاتفاقيات
+2 جديدة
00
تقرير استقلالي علمي
00
قطاعات متنوعة
00
اتفاقيات جديدة (2025)
00
اتفاقيات قائمة

اتفاقيات قائمة

جامعة الملك سعود

اتفاقية تعاون بحثي وأكاديمي لدعم الأبحاث الصحية وتطوير الكوادر المتخصصة.

نشط

المركز السعودي لزراعة الأعضاء

شراكة استراتيجية لتعزيز منظومة التبرع وزراعة الأعضاء وتطوير قواعد البيانات المشتركة.

نشط

اللجنة الوزارية لسلامة المرور

تعاون مشترك لتحليل بيانات حوادث المرور وتقليل الإصابات والوفيات المرتبطة بها.

نشط

اتفاقيات جديدة 2025

شركة ديلويت (Deloitte)

جديد 2025

شراكة استراتيجية مع ديلويت لتطوير القدرات التحليلية والاستشارية للمركز.

تطوير القدرات التحليلية المتقدمة
بناء نماذج استشرافية للقطاع الصحي

المركز السعودي لسلامة المرضى (SPSC)

جديد 2025

اتفاقية تعاون استراتيجي لتعزيز سلامة المرضى وتطوير معايير الجودة في المنشآت الصحية.

تطوير معايير سلامة المرضى وتطبيقها
تبادل الخبرات والممارسات الأفضل

تسهم هذه الاتفاقيات في تعزيز التعاون وتبادل الخبرات مع الشركاء الاستراتيجيين

الإنتاج العلمي والمخرجات البحثية المنشورة

أبحاث علمية محكمة تسهم في تطوير المعرفة الصحية وتحسين الممارسات

01BMJ Leader

التحول الرقمي الصحي: نموذج مركز القيادة والتحكم الوطني

الرعاية الصحية الرقمية المبتكرة أثناء الجائحة وما بعدها: عرض لتجربة المركز الوطني الصحي الذكي الموحد واسع النطاق في المملكة العربية السعودية

02Saudi Pharmaceutical Journal

دراسة أثر التدخلات غير الدوائية على انتشار كوفيد-19

أثر التدخلات غير الدوائية على انتشار كوفيد-19 في المملكة العربية السعودية: منهجية المحاكاة

03Saudi Journal of Emergency Medicine

تعزيز توفر أجهزة التنفس الاصطناعي أثناء الأزمات

تعزيز توافر أجهزة التنفس الصناعي في ظل نقص الإمدادات خلال أزمات الصحة العامة: تجارب متميزة خلال جائحة كوفيد-19 ومراجعة سردية

04Frontiers

تطور انبعاثات الكربون في قطاع الرعاية الصحية

الوضع الراهن والانبعاثات الكربونية المحتملة وتطورها في قطاع الرعاية الصحية

05Liebertpub

تطبيق الطب الاتصالي في العناية المركزة لحديثي الولادة (NICU)

تطبيق تدخلات الطب الاتصالي في وحدات العناية المركزة لحديثي الولادة: تجربة الاستشارات المعززة والمتابعة اللحظية

نشر الدراسات يعزز الثقة الدولية في كفاءة النظام الصحي السعودي

الأثر الاستراتيجي للجودة وكفاءة الإنفاق

النتائج التشغيلية والمالية المحققة لعام 2025م مقارنة بالفترة السابقة

-62%

تجربة المريض

بلاغات سوء المعاملة

انخفاض جوهري في شكاوى المستفيدين

4.32%

كفاءة الإنفاق

معدل الشراء المباشر

تحسن بنسبة 3.1% عن العام السابق

+6%

الكفاءة الإنتاجية

العمليات الجراحية المجدولة

زيادة في الطاقة الاستيعابية للجراحة

-87%

إتاحة الخدمة

حالات رفض تقديم الخدمة

تسهيل الوصول للخدمات التخصصية

04

محاور الإنجاز

الأداء التشغيلي ورأس المال البشري

نسبة سرعة الاستجابة

74.1%

تذكرة تشغيلية معالجة

٠

معامل نمو القوى العاملة

2.24x

تضاعف العدد الكلي بنسبة تتجاوز 80%

تقريراً أسبوعياً صادراً

٠

مؤشر جودة المخرجات

٠%

خطة تصحيحية معتمدة

٠

ورشة عمل دعم أقيمت

٠

توزيع الكوادر النوعية:

الكادر الصحي
٠
الإداريين
٠

استقطاب كفاءات تخصصية لدعم استدامة الأداء

إطار التميز المؤسسي الموحد

توحيد الإطار

ربط التميز المؤسسي بالأهداف الاستراتيجية، وتحديد المتطلبات وآليات القياس والمتابعة لضمان استدامة الأداء.

الامتثال والجودة

تحديث السياسات والإجراءات وتوحيد النماذج لرفع مستوى الامتثال وتعزيز جودة التطبيقات التشغيلية في الميدان.

جائزة التميز

إطلاق جائزة التميز التشغيلي كمنصة لتحفيز التنافس الإيجابي وتوثيق أفضل الممارسات المؤسسية وتعميمها.

اعترافات وجوائز عالمية

#1
#1

أفضل بيئة عمل (GPTW)

Great Place to Work

Final
Final

جائزة التميز العربي الحكومي

Arab Government Excellence Award

يعكس هذا الإنجاز التزام المركز بترسيخ ثقافة التقدير والتمكين ورفع مستوى الرضا والاندماج الوظيفي.

المشاركات والارتباط العالمي

تعزيز مكانة المركز كمرجع رائد في القيادة والتحكم الصحي لعام 2025م

تبادل الخبرات الدولية

استقطاب وفود صحية عالمية لتعزيز معايير الاستجابة الاستباقية ونقل المعرفة التقنية.

التكامل الميداني الداخلي

تنسيق مكثف مع الجهات المحلية لتوحيد أطر القيادة والتحكم وضمان اتساق المخرجات.

التمثيل في المحافل الدولية

إبراز المنجزات الوطنية في منصات الصحة العالمية كنموذج رائد للتحول الرقمي الصحي.

٠
زيارات داخلية
٠
زيارات دولية
٠
مشاركات خارجية
٠
فعاليات منجزة
2025تعزيز مكانة المركز كمرجع رائد في القيادة والتحكم الصحي لعام 2025م
04

التحول الاستراتيجي NHCC+

بناء نموذج NHCC+ المتطور

التحول الاستراتيجي نحو نموذج قيادي استباقي يواكب مستقبل المنظومة الصحية

المواءمة مع صحة 3.0

تحليل الوضع الراهن وإجراء دراسات معيارية لضمان توافق دور المركز مع التوجهات المستقبلية لوزارة الصحة السعودية.

تغيير النمط التشغيلي

الانتقال الجذري من نموذج المتابعة التشغيلية التقليدية إلى نموذج قيادي استراتيجي، استباقي يعزز سرعة الاستجابة الوطنية.

التكامل مع التوجهات الوطنية

مواءمة دور المركز مع الأولويات الاستراتيجية للمنظومة الصحية في المملكة

تمكين الحوكمة المؤسسية
إشراك أصحاب المصلحة
حالات الاستخدام الاستراتيجية
شبكة التكامل الوطني

تمكين الحوكمة المؤسسية

ربط الأداء التشغيلي بالأثر الوطني من خلال تطوير خارطة طريق شاملة للتحول الرقمي والمؤسسي.

إشراك أصحاب المصلحة

صياغة الدور المستقبلي للمركز عبر ورش عمل مكثفة مع كافة الأطراف الفاعلة في المنظومة الصحية.

حالات الاستخدام الاستراتيجية

بناء نماذج تحليلية تدعم قيادة المركز لمسار التغيير وتحقق قيمة مضافة لصناعة القرار.

05

الوضع الراهن

الهيكل التنظيمي

البنية التنظيمية للمركز الوطني للقيادة والتحكم

القيادة العليا
المستوى الأول
المستوى الثاني
المستوى الثالث
الرئيس التنفيذي للمركز الوطني للقيادة والتحكم

المستوى الأول

مكتب الرئيس التنفيذيوحدة الشؤون القانونيةإدارة التخطيط والتميز المؤسسيالبحث العلمي وقياس الأثر

إدارة المشاريع والعقود الاستراتيجية

تطوير الأعمال وتحقيق الأهداف الاستراتيجية لمركز القيادة والتحكم

قيد التنفيذ
0%

نسبة الإنجاز الفعلية

نوع العقداستشاري
الموقعالوزارة
التكلفة الإجمالية للمشروع64,916,000 ريال سعودي
المقاول/المنفذمعهد الملك عبدالله للبحوث والدراسات الاستشارية
الشركة المنفذة (الجنسية)لين وأسند (محلي)

يهدف المشروع إلى تطوير الأعمال وتحقيق الأهداف الاستراتيجية لمركز القيادة والتحكم من خلال الاستعانة بخبرات استشارية متخصصة لضمان تنفيذ المبادرات بأعلى معايير الجودة والكفاءة.

06

الخاتمة

الخلاصة التنفيذية 2025

رسالة الختام: من المتابعة إلى القيادة

يؤكد عام 2025 أن المركز الوطني الصحي للقيادة والتحكم قد تجاوز مرحلة "المتابعة" ليدخل مرحلة "القيادة". نحن اليوم منصة وطنية استراتيجية تقود القرار الصحي بالبيانات، وترفع جاهزية المنظومة، وتحقق أثراً ملموساً على جودة الخدمات الصحية.

السيادة المعلوماتية

قيادة القرار الصحي بناءً على بيانات دقيقة موثوقة وتحليلية لدعم رسم السياسات.

الجاهزية القصوى

رفع كفاءة المنظومة لضمان استمرارية الأعمال في كافة الظروف والأزمات الصحية.

الأثر الملموس

تحقيق تحسن حقيقي في جودة وكفاءة واستدامة الخدمات الصحية بما يتماشى مع الرؤية.

STRATEGY MAPLEADER FRAMEWORK

الملخص التنفيذي | الإطار الاستراتيجي الموحد

المواءمة المؤسسية وتحقيق الأثر المستدام 2025

قياس التقدم والأثر

المؤشرات الاستراتيجية والتشغيلية

المخرجات الصحية الوطنية

القيمة للمواطن والمقيم

خريطة الاستراتيجية والمنهجية

اعتمد المركز نهج "خريطة الاستراتيجية" لضمان المواءمة بين الأهداف والمبادرات وربطها بالتوجهات الوطنية لبرنامج التحول الوطني.

  1. 1

    المرحلة الأولى: حشد الموارد وبناء القدرات

  2. 2

    المرحلة الثانية: التميز التشغيلي والتحول التقني

  3. 3

    المرحلة الثالثة: تحقيق الأثر المستدام والريادة العالمية

الرؤية والرسالة

نتطلع لنكون مرجعاً عالمياً للرعاية الصحية المرنة والمستدامة عبر ثقافة قيادية قائمة على البيانات تضمن التكامل الشامل للمنظومة.

الغاية المؤسسية

دفع المخرجات الوطنية ضمن توجه عالمي يدعم تطوير التنمية الصحية الدولية.

عوامل النجاح

الاستدامة التقنيةالشراكاتالمراجعة الدورية

إطار القيم المؤسسية

نهج عملي مستدام ومنطلق لاتخاذ القرار

ترسيخ ثقافة المؤسسة وقراراتها في إطار قيم LEADER: القيادة، التميز، المرونة، الالتزام، التمكين، والموثوقية.

NHCC

شكراً

المركز الوطني الصحي للقيادة والتحكم